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大连海峰双声道超声波流量计售后服务周转品提供计划
发表日期:2021-04-02 08:48
大连海峰双声道超声波流量计售后服务周转品(备品)储备及提供计划
投标人按使用数量提供备品备件,用于故障排除和周转轮换。对由于产品质量问题造成的自然损坏,我公司提供现场服务,免费维修损坏的产品。
我公司设有专门售后服务机构,设有售后服务维修人员和专门的备品备件库,确保迅捷、及时、保质、保量为贵单位做好维修服务工作。确保用户在产品使用过程中出现问题时可以及时的得到解决,备品备件能做到及时、快速的到达现场。
1)我公司售后配有多名专业技术人员,且根据用户情况,我公司还将根据业务发展的需要继续招聘并培训专业的售后服务维修工程师,以便更好的为用户提供更加优质的服务。
2)售后服务维修部人员工作职责:

负责施工调试运行工作技术指导和支持,直接参与投标产品系统调试;
负责投标产品运行后的日常售后服务工作——系统通讯故障的判断及排除、故障设备的更换和调试、部分故障设备的维修(更换配件)。
负责管理办事处的备品备件库。
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